Syarat Layanan

1. Penerimaan syarat

Dengan membuat akun, mengunggah CV, menggunakan fitur analisa, atau melanjutkan penggunaan COCOK KERJA, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat Layanan ini serta Kebijakan Privasi kami.

2. Ruang lingkup layanan

COCOK KERJA menyediakan fitur untuk menyimpan CV, menyimpan lowongan target, mengelola kredit, serta melakukan analisis kesesuaian CV terhadap lowongan menggunakan Framework EUC dengan dukungan teknologi AI.

Layanan dibuat sebagai alat bantu persiapan dan pengembangan karier. COCOK KERJA bukan agen rekrutmen, bukan perusahaan pemberi kerja, bukan lembaga psikologi, dan bukan pihak yang menjamin penempatan kerja, promosi, atau hasil karier tertentu.

3. Akun dan keamanan

• Anda bertanggung jawab atas keakuratan data akun dan menjaga kerahasiaan kata sandi.
• Anda tidak boleh membagikan akun kepada pihak lain atau menggunakan akun milik orang lain tanpa izin.
• Pengelola dapat membatasi atau menonaktifkan akses apabila terdapat dugaan penyalahgunaan, pelanggaran keamanan, atau pelanggaran terhadap Syarat Layanan ini.

4. CV dan konten pengguna

Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak atau izin yang diperlukan untuk mengunggah CV, informasi karier, dan data lowongan yang dimasukkan ke dalam layanan.

Anda tidak boleh mengunggah informasi rahasia perusahaan, data pribadi pihak ketiga tanpa izin, dokumen palsu, atau materi yang melanggar hukum maupun hak kekayaan intelektual pihak lain.

Anda tetap memiliki hak atas konten yang Anda unggah. Anda memberikan izin terbatas kepada Pengelola untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten tersebut semata-mata guna menjalankan layanan yang Anda minta.

5. Analisis EUC berbasis AI dan keputusan karier

COCOK KERJA menggunakan Framework EUC, yaitu Executor, Unificator, dan Communicator, sebagai dasar analisis untuk membaca tingkat kesesuaian antara bukti kompetensi, pengalaman, dan kontribusi yang terdapat dalam CV dengan kebutuhan suatu posisi pekerjaan.

Dalam menjalankan proses tersebut, COCOK KERJA menggunakan teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence sebagai alat bantu untuk memproses informasi dari CV dan deskripsi pekerjaan secara lebih efisien.

Data yang relevan dari CV dan deskripsi pekerjaan dapat diproses melalui penyedia layanan AI semata-mata untuk menghasilkan analisis yang diminta pengguna. Saat ini, COCOK KERJA menggunakan Google Gemini API sebagai penyedia teknologi AI pendukung.

Framework EUC merupakan kerangka analisis utama yang digunakan oleh COCOK KERJA. Teknologi AI berfungsi sebagai alat bantu pemrosesan dan tidak berfungsi sebagai pengambil keputusan rekrutmen, promosi, atau penentu kelayakan akhir seseorang.

Hasil analisis dipengaruhi oleh kelengkapan, kejelasan, relevansi, dan kualitas informasi yang diberikan pengguna. Apabila informasi dalam CV atau deskripsi pekerjaan tidak lengkap, tidak jelas, tidak relevan, atau tidak akurat, hasil analisis juga dapat menjadi terbatas atau kurang mencerminkan kondisi sebenarnya.

Hasil analisis dapat mengandung keterbatasan, ketidakakuratan, kesalahan konteks, interpretasi yang belum lengkap, atau rekomendasi yang perlu ditinjau lebih lanjut.

Pengguna wajib meninjau, memverifikasi, dan menggunakan pertimbangan pribadi maupun profesional sebelum menggunakan hasil analisis untuk menyusun atau menyesuaikan CV, mengirim lamaran, menyampaikan klaim profesional, mengikuti proses seleksi, atau mengambil keputusan karier.

Hasil analisis COCOK KERJA bukan assessment psikologi, bukan keputusan rekrutmen, bukan keputusan promosi, bukan penilaian kelayakan final, dan bukan jaminan bahwa pengguna akan diterima, ditolak, dipromosikan, atau memperoleh hasil karier tertentu.

COCOK KERJA tidak menjamin bahwa skor kesesuaian, rekomendasi, insight, atau strategi yang diberikan akan menghasilkan wawancara, penawaran kerja, promosi, kenaikan pendapatan, atau hasil rekrutmen tertentu.

Keputusan akhir tetap berada pada perusahaan, perekrut, manajemen, assessor, atau pihak berwenang lainnya berdasarkan proses seleksi, wawancara, assessment, kebutuhan organisasi, kebijakan internal, dan pertimbangan profesional lainnya.

6. Kredit dan pembayaran

Apabila kredit tersedia dalam layanan, satu kredit digunakan untuk satu hasil analisa lengkap sebagaimana ditampilkan di aplikasi. Kredit hanya dipotong ketika proses analisa benar-benar dimulai dan bukan ketika lowongan hanya disimpan sebagai draft.

Apabila fitur pembelian kredit diaktifkan, harga, metode pembayaran, masa berlaku, dan ketentuan pengembalian akan ditampilkan sebelum pembelian.

Untuk kegagalan sistem yang terverifikasi, Pengelola dapat melakukan proses ulang, pengembalian kredit, atau penyesuaian kredit sesuai dengan status teknis layanan.

7. Penggunaan yang dilarang

• Mengakses atau mencoba mengakses data pengguna lain tanpa izin.
• Mengganggu keamanan, melakukan scraping, reverse engineering, atau menggunakan otomasi yang membebani layanan.
• Mengunggah malware, dokumen palsu, informasi menyesatkan, atau konten yang melanggar hukum.
• Menggunakan hasil analisis EUC berbasis AI untuk diskriminasi, pemalsuan, penipuan, manipulasi, atau tujuan yang merugikan pihak lain.
• Menggunakan hasil analisis sebagai satu-satunya dasar untuk menerima, menolak, mempromosikan, menurunkan jabatan, atau mengambil keputusan ketenagakerjaan terhadap seseorang tanpa proses verifikasi dan pertimbangan profesional yang memadai.

8. Ketersediaan dan perubahan layanan

Fitur dapat berubah, ditingkatkan, dinonaktifkan sementara, atau dibatasi karena pemeliharaan, keamanan, ketersediaan layanan AI pendukung, pembayaran, pembaruan sistem, atau kebutuhan operasional.

Kami berupaya menjaga layanan berjalan dengan baik, tetapi tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, kesalahan, keterlambatan, atau penghentian sementara.

9. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Pengelola tidak bertanggung jawab atas keputusan perekrut, keputusan perusahaan, hasil seleksi, hasil promosi, atau keputusan karier yang dibuat berdasarkan penggunaan hasil analisis tanpa verifikasi dan pertimbangan profesional yang memadai.

Pengelola juga tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat informasi pengguna yang tidak lengkap atau tidak akurat, penggunaan hasil analisis di luar tujuan layanan, gangguan penyedia teknologi pihak ketiga, atau kondisi yang berada di luar kendali wajar Pengelola.

Ketentuan ini tidak membatasi tanggung jawab yang menurut hukum yang berlaku tidak dapat dikesampingkan atau dibatasi.

10. Kepatuhan hukum dan penyelesaian masalah

Anda wajib menggunakan layanan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

Masalah, keluhan, atau perselisihan terkait layanan akan diupayakan terlebih dahulu melalui komunikasi dan musyawarah dengan Pengelola menggunakan kanal kontak resmi.

11. Perubahan syarat

Kami dapat memperbarui Syarat Layanan ini untuk menyesuaikan fitur, keamanan, teknologi, penyedia layanan pendukung, model bisnis, kebutuhan operasional, atau hukum yang berlaku.

Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal berlakunya. Penggunaan layanan setelah pembaruan berlaku dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaru, sejauh diizinkan oleh hukum.